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Esa procedencia se limita a la fuente, el medio, la campaña y el contenido del anuncio si llega desde un enlace de campaña, la página por la que entró y la dirección de la página que le trajo hasta aquí, reducida a su dominio y ruta y sin parámetros. Se envía junto con el formulario que usted decide enviar, para saber qué anuncio o página origina cada consulta. No se usa para perfilar su navegación ni se comparte con plataformas publicitarias sin su consentimiento.

No consideramos que esta información sea publicitaria y no ampliamos el rastreo más allá de lo descrito, pero tampoco afirmamos que todo este almacenamiento quede automáticamente exento: si prefiere no conservarlo, puede borrar los datos del sitio desde su navegador en cualquier momento, y el sitio seguirá funcionando con normalidad.

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El sitio incorpora el píxel de Meta para medir la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Solo se carga si usted acepta la categoría publicitaria en el panel, o si marca la casilla opcional de medición de un formulario. Al retirar el consentimiento se detiene la medición y se eliminan las cookies de Meta del dominio.

No se comunican a Meta los datos de su caso: ni importes, ni acreedores, ni el contenido de su mensaje, ni las respuestas del autodiagnóstico.

En su primera visita puede aceptar todas las categorías, rechazarlas todas o configurarlas una a una desde el botón «Configurar». Rechazar no limita la navegación ni el uso de los formularios: puede enviar cualquier formulario sin aceptar la medición ni la publicidad.

Puede modificar su decisión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Además, puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que desactivar el almacenamiento técnico puede afectar al funcionamiento del sitio.

Esta política describe la configuración técnica realmente implementada en el sitio. Última actualización: 11 de septiembre de 2026.